从多部门奔波到一次包办、莆田从线下办到线上线下联动、推出退休从当月审核到提前3个月预审……上月，事集成莆田市人社部门针对用人单位和群众办理退休关联的服务高频业务，推出“退休一件事”集成服务升级版，升级将退休涉及的莆田养老保险、失业保险、推出退休工伤保险、事集成医疗保险、服务公积金等关联事项整合，升级实现机关企事业单位职工和灵活就业人员全覆盖，莆田受理事项由少增多、推出退休办理流程由繁到简、事集成服务周期由短及长、服务社保服务质效双提。升级

“办理职工退休业务，原来至少要去人社、医保、住房公积金3个办事窗口，提供26份材料，现在只需要到人社一个窗口提交10份材料就行，方便了很多。”郑娟是莆田市公交公司的人事专员，她对“退休一件事”的集成高效赞不绝口。

以往，只要企事业单位有退休的职工，就需要按流程辗转多个部门分别提交材料，逐一办理退休审批、医保在职转退休、失业保险和工伤保险终止缴费、公积金提取等业务，等待时长通常需要半个月以上。如今，无须辗转多个部门窗口，通过“退休一件事”套餐，10个工作日内，就可以为职工一次性办成全部退休业务。

日常办理业务过程中，老百姓最烦心的莫过于“往返跑”“门白进”——服务事项定位困难、部门职能分不清楚、流程材料烦琐复杂……

为消除服务盲区、避免群众“白跑一趟”，今年起，莆田市人社局推行企业职工、城乡居民养老待遇申领全域通办，本市参保人员可向就近人社服务窗口提交申请，人社部门受理并确认属地后，移交对应经办部门办理。

同时，莆田市人社部门将“等待服务”转变为“主动服务”，通过业务系统，提前导出将在3个月内达到退休年龄的参保人员名单，对养老待遇领取资格进行提前预审，包括基本信息初判、参保对象分类、待办事项告知、关键信息核查以及待遇资格预审等，打好“提前量”，提升办理效率。

“我们通过问卷调查发现，不少人仍然有劳动务工的需求和能力，这些群体大部分是50周岁退休的女性职工，希望通过‘再就业’补贴家用或者释放压力。”莆田市人社局服务窗口负责人林丽华说，为让参保人员享受更高质量的退休生活，莆田市人社局还将退休办理作为提供服务的起点，对接零工市场平台，帮助退休职工进行注册登记和务工需求发布，寻找心仪的用工岗位，让诸多退休职工实现“老有所养，老亦有所用”。（记者 陈汉儿 通讯员 林丹）